Компания OCZ запустила в России и на Украине программу гарантийного обслуживания ShieldPlus, позволяющую оперативно обменять дефектный SSD на новый. Программа охватывает почти всю актуальную линейку твердотельных накопителей (Vector 180, Radeon R7, Vertex 460A, Arc 100, Trion 100), за исключением RevoDrive350.
Теперь обменять дефектный SSD достаточно просто. Сначала свяжитесь с техподдержкой OCZ, которая ответит на запрос в течение двадцати четырех часов и пришлет два письма. В первом сообщении вы получите инструкцию по бесплатной отправке проблемного накопителя и этикетку UPS, которую нужно распечатать и передать в службу экспресс-доставки вместе с устройством. Одновременно OCZ вышлет новый SSD, который можно получить по содержащемуся во втором письме номеру РМА.