Банк России предлагает до 24 ноября включительно гражданам и представителям бизнеса пройти опрос о безопасности онлайн-сервисов банков. Например, ответить, с какими видами кибермошенничества сталкивались за последний год, пострадали или нет от действий злоумышленников, как кредитные организации информировали клиентов о правилах безопасного финансового поведения.
Банк России ежегодно проводит «Опрос об удовлетворенности безопасностью банковских услуг». Его результаты будут опубликованы на сайте регулятора, а также учтены в работе с поднадзорными организациями. Как рассказали в учреждении, с января по сентябрь 2024 года жители Смоленской области 16 раз обратились в Банк России по поводу воздействия на них злоумышленников для последующего перевода денег, 19 раз сообщили о кибермошенничестве и списании денег третьими лицами. И это только те, кто обратился с заявлением в Банк России. Жителей нашего региона приглашают принять участие в этом опросе. Вы поможете мегарегулятору в работе с банками для усиления безопасности их услуг
Дмитрий Федулов, главный эксперт отдела безопасности Смоленского отделения Банка России: «В ходе опроса вам предложат ответить, с какими видами кибермошенничества вы сталкивались за последний год, пострадали ли вы или нет от действий злоумышленника, как кредитные организации информировали своих клиентов о правилах безопасного финансового поведения. Результат опроса будет опубликован на сайте Банка России, а также учтены в работы с поднадзорными организациями».
