Создание нового пассажирского терминала "Аэроэкспресса" на Павелецком вокзале – результат совместной работы компании и ОАО "РЖД". Главной идеей проекта было повышение качества обслуживания пассажиров, создание комфортных условий для тех, кто выбирает электричку, чтобы добраться до аэропорта «Домодедово».
Открывая новый терминал, мэр Москвы Сергей Собянин заявил: «Павелецкий транспортный узел является одним из самых важнейших в Москве. Здесь проходит более 140 тыс. пассажиров ежесуточно. И важным элементом этого транспортного узла является, конечно, терминал «Аэроэкспресса» и возможность доехать от Павелецкого вокзала до «Домодедово» за гарантированные 45 минут».
Новый терминал площадью 2 тыс. кв. м стал одним из самых больших в Европе. Его пропускная способность - от 1,8 тыс. до 2 тыс. человек в час.
Ремонт и реконструкция помещений Павелецкого вокзала для создания нового терминала были проведены в кратчайшие сроки – с сентября по декабрь текущего года .На территории терминала появился отдельный выход на ж/д платформу, лифты и эскалаторы. В помещениях терминала работает 21 авиакасса, установлено 16 билетопечатающих автоматов. Количество билетных касс было увеличено с 3 до 5, причем одна из них предназначена специально для маломобильных пассажиров.
