В ноябре центры госуслуг разработали специальное руководство с описанием того, какими должны быть помещения центров, чтобы соответствовать принципам доступной среды. Сегодня идет активное обсуждение этого руководства с экспертами, общественными организациями и просто неравнодушными людьми, высказывающими свои идеи, что еще можно сделать в центрах «Мои документы», чтобы получать госуслуги было удобно всем. На этот раз своим профессиональным мнением поделился Лев Гутман – эксперт Всероссийского общества инвалидов по созданию безбарьерной среды, руководитель образовательной программы «Спортивные сооружения: управление и эксплуатация» при Российском международном олимпийском университете. Он дал свои рекомендации, что ещё необходимо предусмотреть в столичных центрах госуслуг, чтобы в них было комфортно всем посетителям. Эксперт особо подчеркнул, что данное руководство будет полезно тем, кто начинает решать вопросы создания доступной среды.
Сейчас проходит обследование центров госуслуг на соответствие ГОСТам и руководству по созданию доступной среды. Дело в том, что первые многофункциональные центры открывались в имеющихся в наличии зданиях и не всегда был выбор, в каком именно помещении разместить центр. После завершения обследования планируется начать устранение существующих проблем и привести все центры «Мои документы» в соответствие со стандартами доступной среды. Новые центры госуслуг открывают уже с учетом пожеланий маломобильных посетителей.
Обсуждение руководства по созданию доступной среды в центрах «Мои документы» продолжается до конца декабря. Документ размещен на сайте www.md.mos.ru, на специализированных форумах и на странице центров госуслуг «В контакте».
