В Ярцеве при благоустройстве придомовой территории в рамках национального проекта «Жилье и городская среда» местным жителям удалось добиться устранения всех недочетов подрядчика. Это стало возможно благодаря оснащению объекта специальным QR-кодом для обратной связи.
Жители домов №44, №46, №48 и №50 по улице Братьев Шершановых в городе Ярцево сумели отстоять свои права и добиться от подрядчика качественного благоустройства придомовой территории.
Так, в конце мая текущего года по указанным адресамначалось благоустройство придомовой территории, в ходе которого между подрядчиком, теплоснабжающей иводоснабжающей компаниями начались недопонимания, которые мешали ходу ремонтных работ. В таких условиях подрядчик сделал лишь часть работ, отказавшись выполнять благоустройство в полном объеме и в обозначенные сроки.
Жильцы домов не захотели мириться с этой ситуацией и решили воспользоваться QR-кодом, размещенном на паспорте объекта, чтобы высказать свое недовольство. Жалоба жителей не осталась незамеченной: было подано исковое заявление в суд о расторжении контракта на выполнение работ по благоустройству данной дворовой территории. В итоге удалось достигнуть мирового соглашения в досудебном порядке, а подрядчик все-таки завершил начатые работы: заасфальтирован проезд, уложены брусчатка и бордюрный камень, благоустроены тротуарные дорожки, оборудовано освещение, установленыскамейки и урны.
Отметим, что специальные QR-коды для обратной связи размещены на многих социально значимых объектах, созданных или благоустроенных в рамках национальных проектов («Жилье и городская среда», «Здравоохранение» и другие). С их помощью смоляне могут оставить отзыв о состоянии школ, больниц, спортивных объектов и других общественных учреждений или сообщить о нарушениях в ходе ремонтных работ.
