Почти 3 миллиона рублей – за промерзшие углы и дырявые стены. Жители одной из новых челябинских высоток около года не могут заставить застройщика сделать работу над ошибками. Корреспондент ГТРК "Южный Урал" убедился: в длинном списке из управляющей и строительной компании, агентства недвижимости и контролирующей организации найти тех, кто готов нести ответственность за огрехи, не так-то просто.
Вскоре после покупки квартиры дом, который казался крепостью, стал напоминать карточный домик. Татьяна Соколова рассказывает: первую жалобу, датированную февралем 2015 года, и эти фотографии отправила в управляющую компанию "Тополинка" после того, как промокли или, скорее, промерзли углы в районе потолка. Но это были только первые симптомы головной боли, которую жильцы приобрели почти за 3 миллиона рублей вместе с квартирой, купленной через агентство недвижимости "РиэлтСтройком".
– Вот пустоты, которые мы имеем за такие деньги.
То ли какая-то новая технология, то ли банальная экономия материалов, то ли магия: наверху стена волшебным образом исчезает. Так же, как пусто там, внутри, пусто и на душе хозяев квартиры. "А последствия – это может быть и плесень, а следовательно и грибок и все такое, поэтому страшно. Страшно! Как делать ремонт, если ты знаешь, что эти обои отклеятся потом. Полный упадок", – жалуется Татьяна.
В который раз на пороге – представитель управляющей компании, которая принимала дом. Татьяна Соколова проводит коммунальную экскурсию. Она обнаружила дыру и под трещиной в стене гостиной, и даже между кирпичами в туалете.
– Руку подставляйте. Там тоже дует. Кирпич же я ломать не буду, я не знаю, что там.
Отдельные недочеты? Единичный случай? Или вся квартира и весь дом – в дырах, как кусок сыра? Представитель управляющей компании составила акт и перед уходом обрушила последнюю надежду хоть что-то прояснить.
– А вы нам можете что-то прокомментировать по итогам своего визита?
– Я не имею права комментировать.
В компании, которая возводила с виду дырявый дом, за строителей с дырявыми руками, похоже, не отвечают. "Выполнение проектного конструктива контролировалось со стороны заказчика организацией ООО "Стройконтроль "Эфекс", имеющей соответствующие допуски СРО по строительному контролю. Заказчик – ООО "Степ" – исключает пустые стены объектов по улице Агалакова, №62", – объясняет Ольга Счастная, руководитель ООО "Степ".
Сайт агентства недвижимости – более красноречив. В рекламе этого нового жилого квартала – все очень красиво. И про "современность", и про "уникальность", и про "новый имидж Ленинского района Челябинска".
"Дома жилого квартала построены по современной монолитно-каркасной технологии, облицованы кирпичом и газобетонным блоком. Это не только одна из самых надежных технологий строительства, но и широкие возможности для воплощения любых дизайнерских идей в своей квартире", – говорится на сайте "РиэлтСтройком".
Уже скоро – год с момента первой жалобы, как у семьи Соколовых нет возможности хотя бы доделать ремонт. Частично ошибки строителей исправили и оплатили сами, о других возможных рисках боятся и подумать. К слову, гарантия от застройщика на новый дом, как показала практика, похоже, не дает никаких гарантий.