Блог банкира: В Ростове Сбербанк отказывается выдавать карты "Моментум"

РОСТОВ-НА-ДОНУ, 10 декабря — Ростовские Вести. Картой мгновенной выдачи «Momentum», позволяющей бесплатно получить доступ к банковским услугам пользуются многие ростовчане. Несмотря на отсутствие каких-либо законных ограничений, в ростовских отделениях банка отказывают в выдачи бесплатной карты. Редакция "Ростовских Вестей" решила выяснить почему "Сбербанк" перестал выдавать карты.

Совершив обход трех отделений банка, расположенных в самом центре города, оформить карту удалось лишь в одном из них (№5221/0258 - ул. Большая Садовая, д. 39). В других дополнительных офисах №5221/0247 ( Большая Садовая, 86/77) и №5221/0371 (пр-кт. Буденновский, д. 19) карту выдавать отказались. Отказ сотрудники мотивировали по разному, как говорится, кто-что придумает. Начиналось от "карты перестали выдаваться" до "можно только оформить именную карту с платным годовым обслуживанием" или "карта выдается только, если у клиента нет именной дебетовой карты банка", - такой ответ дала нам Управляющий отделения на проспекте Буденновский, д. 19. К тому же она сообщила, что есть внутреннее распоряжении банка, по которому карту "Моментум" выдают не всем. Видимо только избранным (ред.) Между тем, руководитель отделения на улице Большая Садовая, 86/77, вовсе игнорировала клиентов в лице корреспондентов редакции, и даже проявляла негатив. Таково отношение сотрудников Сбербанка к своим клиентам.