Формирование кадрового потенциала для туристической отрасли Ямала стало центральной темой обсуждения федеральных и региональных специалистов в Салехарде. 15 октября в столице округа проходит стратегическая сессия «Арктической школы туризма и гостеприимства». Один из основных вопросов — подготовка квалифицированных специалистов для будущего горнолыжного курорта в Харпе.
На Полярном Урале ведется строительство современного туристического кластера, расположенного в направлении горного массива Рай-Из. Завершение строительных работ запланировано на 2026 год. Этот проект стал первым в России масштабным инвестиционным начинанием в сфере туризма, осуществляемым на условиях концессии.
На стратсессии «Арктической школы туризма и гостеприимства» эксперты отметили, что горнолыжные курорты зачастую имеют сезонный характер. То есть в определенные времена года наблюдается уменьшение числа туристов. Многие курорты решают эту проблему путем обмена сотрудниками.
Как сообщила Наталия Белякова, директор департамента экспедиционной деятельности и развития туризма Русского географического общества и доцент кафедры туризма и сервиса РУДН, сезонные курорты осуществляют взаимодействие между собой, чтобы их работники не теряли свои навыки и оставались востребованными. Она полагает, что такой подход можно было бы адаптировать и для Ямала.
Михаил Шелдунов, возглавляющий департамент взаимодействия с государственными органами в АО «Корпорация «Туризм. РФ», утверждает, что для формирования эффективной команды важно активно привлекать местное население к работе и обслуживанию туристических объектов. По его мнению, жители Ямала могут найти себя в сферах аренды туристического оборудования, общественного питания и в роли гидов для туристов.
Основной акцент следует делать на глубоком вовлечении местных жителей в работы курорта, начиная с образовательных учреждений. Привлекая молодежь в горнолыжные школы, которые появляются в окрестностях курорта, многие из них остаются работать там и впоследствии, занимая разнообразные должности. И это не ограничивается только служебными прокатами. Многие из них отправляются на курсы повышения квалификации, получают высшее образование и возвращаются на роли в менеджменте и маркетинге курортов, отметил эксперт.
Также Михаил Шелдунов призывает представителей местного малого бизнеса активнее участвовать в формировании сервисной микро-инфраструктуры, включая строительство маленьких гостиниц, кафе и других объектов.
Третий модуль «Арктической школы туризма и гостеприимства» проходит в Салехарде с 14 по 17 октября.
