ByteDance сокращает сотрудников по всему миру в рамках перехода на использование искусственного интеллекта для модерации контента. В частности, в Малайзии под сокращение попали сотни работников.
С развитием технологий компания решила усилить роль AI в отслеживании и удалении нежелательного контента. В настоящее время 80% контента, который нарушает правила платформы, удаляется автоматическими системами, пишут в Reuters. TikTok намерен увеличить этот показатель.
ByteDance сообщили Reuters, что цель изменений — повысить эффективность и качество модерации, а также оптимизировать издержки. Растущие объемы контента требуют более оперативного реагирования, и AI способен справляться с этим лучше, чем модераторы. К тому же искусственный интеллект работает круглосуточно, в отличие от сотрудников.
Согласно источникам, которые в курсе ситуации, под сокращение в Малайзии попало более 700 человек. В основном это модераторы контента. Работники были уведомлены о своем увольнении по электронной почте в среду вечером. Компания подтвердила, что такие меры коснутся и других стран в рамках глобального плана оптимизации.
