С запуском отопительного сезона в России у пенсионеров появится возможность прилично сократить расходы на платежи ЖКХ.
Все потому, что с сентября вступили в действие новые правила, освобождающие пожилых людей от оплаты за отопление и горячую воду. Но не всегда. А когда качество этих услуг не соответствует установленным требованиям. А ак происходит у нас достаточно часто, к сожалению.
Если в квартире холодно и температура не достигнет необходимого уровня, пенсионеры смогут не платить за отопление до тех пор, пока проблема не разрешится. Также, если горячая вода окажется недостаточно нагретой или её подача будет нестабильной, то можно будет не платить.
Примечательно, что для фиксации нарушений достаточно сделать простые фотографии или видео. Доказательства можно использовать при обращении в коммунальные службы или даже в суд. Это упрощает жизнь пожилым людям, позволяя им легче защищать свои права.
А еще Верховный суд постановил, что пенсионеры, которые смогут доказать некачественное предоставление услуг, имеют право на возврат половины уплаченных средств. Решение суда поможет снизить денежную нагрузку на пенсионеров, которые часто сталкиваются с высокими тарифами.
Эти нововведения не только облегчают жизнь пожилым людям, но и подстёгивают поставщиков услуг к более ответственному подходу. Зная, что пенсионеры могут требовать компенсацию за низкое качество обслуживания, компании будут более внимательно относиться к выполнению своих обязательств. Таким образом, новые правила могут привести к улучшению качества коммунальных услуг в стране.
Читайте также:
