Мошенники обманывают ульяновцев, прикидываясь сотрудниками Водоканала. Аферисты ходят по домам и квартирам и предлагают собственникам жилья платные услуги по замене индивидуальных приборов учета водоснабжения. «Ульяновскводоканал» предупреждает граждан о том, что эти люди не являются сотрудниками предприятия.
Водоканал не оказывает услуги по замене индивидуальных приборов учёта и денежные средства не взимает. Кроме того, работники предприятия не осуществляют подбор и продажу бытовых фильтров воды, не занимаются заменой или поверкой счетчиков, не обслуживают внутридомовые сети.
В случае, если на подъезде появилось объявление от имени предприятия или в квартиру звонит неизвестный человек, который представляется сотрудником «Водоканала», ульяновцам рекомендуют спросить его ФИО и цель визита, а затем напрямую позвонить в «Ульяновскводоканал» или в управляющую компанию и узнать, кто и какие работы проводит.