В культуре некоторых народов России почитание старших является непоколебимым правилом. Ни под каким предлогом нельзя повышать голос и грубить, следует относиться с уважением и пониманием. Заботиться о пожилых людях и помогать им — важное правило для каждой семьи.
А как поступить, если на улице к вам подходит незнакомый пожилой человек и говорит, что потерялся? Ответ прост: так же, как женщина из нашей истории.
«Я работаю администратором в одной из медицинских клиник. Ко мне подошел мужчина, ему 64 года. Он сказал, что приехал в Москву с женой на процедуру МРТ. Мужчина вышел на улицу из клиники, и у него резко закружилась голова, из-за чего он потерялся в пространстве, на автопилоте пошел по улице, а сейчас не понимает, куда ему идти. Телефон и документы остались у жены. А в какую клинику они приехали, он не помнит, их здесь несколько», – объяснила ситуацию оператору Службы 112 Москвы женщина.
Номер «112» она набрала не сразу. Сначала пыталась помочь мужчине самостоятельно. Выяснила, что супруги приехали на такси, и попыталась узнать что-то о точке назначения в службе поддержки. Но там давать какую-либо информацию отказались. Тогда заявительница вместе с потерявшимся обошла ближайшие клиники. Но и это не помогло, тогда она позвонила в Службу 112.
«Без вашей помощи не обойтись, – вздохнула женщина. – Я его на улице не оставлю, но все, что было в моих силах, я сделала. Наверняка его жена ищет. Только куда нам идти, чтобы с ней встретиться? Мы будем в клинике, где я работаю, сейчас продиктую вам адрес. Пожалуйста, помогите, чтобы человек домой вернулся!».
Спустя некоторое время женщина позвонила и сообщила, что на место прибыли полицейские. Им уже поступила информация от жены потерявшегося мужчины. Вероятно, она сообщила о пропаже по номеру «102». А когда администратор клиники позвонила в «112», то картина сложилась. В результате пара быстро воссоединилась, и история закончилась благополучно.
Пожилые люди всегда нуждаются в повышенном внимании и заботе.
Поэтому:
— следите за здоровьем своих близких и вовремя обращайтесь к врачу;
— будьте внимательны к окружающим, зачастую они стесняются обратиться за помощью, хотя могут отчаянно в ней нуждаться.
Помните – забота может быть разной, но в ее основе всегда лежит неравнодушие
