Верховный суд России защитил права читинца, который пострадал от действий испортившего ему крестик ювелира.
РИА Новости сообщает подробности дела.
Оказалось, что житель Читы передал ювелиру золотой крестик 585-й пробы весом 6,11 грамма и золотую цепь «Бисмарк» 585-й пробы весом 23,04 грамма для запайки некоторых деталей и починки пружины замка.
Мужчина при получении увидел серьезные недостатки и ужаснулся.
После работы горе-ювелира вес цепи уменьшился, а на кресте расплавилось тиснение, образ Христа расположился несимментрично, а также отрезался фрагмент узора (его отдали отдельно от креста).
По материалам экспертизы стало известно, что была нарушена технология пайки и ремонта.
Для устранения халтуры понадобилась полная переплавка изделия.
Читинец пришел в суд с иском и потребовал возмещения двойной стоимости украшения (около 600 тысяч рублей) и компенсации морального вреда.
Однако, в Чите суд компенсировал лишь 10 тысяч рублей. Удивительно, но суды апелляционной и кассационной инстанций оставили приговор в силе.
К счастью для читинца, Верховный суд России решил иначе и увидел нарушение Закона о защите прав потребителя.
В их определении указано, что при отсутствии вещи аналогичного качества исполнитель должен возместить потребителю двукратную цену поврежденного, а также понесенные им расходы.
В итоге дело направили на новое рассмотрение.
