Нужно сделать интеграцию двух CRM-систем: RetailCRM и Posiflora (система учета в цветочном бизнесе).
Основные задачи:
Первый вариант:
- при создании заказа в любой одной системе, он создавался и в другой
- при создании клиента в любой одной системе, он создавался и в другой
- при создании участия в любой программе лояльности в одной системе, оно создавалось и в другой
- соответственно чтобы были интегрированы все поля: дата доставки, состав заказа и тд
Либо второй вариант:
- при создании заказа в Posiflora, в RetailCRM создавался заказ с датой, временем доставки, суммой и составом заказа, а также клиент с именем и номером
- при создании клиента в RetailCRM
, в Posiflora создавался клиент с именем и номером
Теоретически, можно создать связку через интегратор (Albato и тп)
