Как сообщили корреспонденту Информационного агентства МАНГАЗЕЯ, цель акции «Час пассажира» – налаживание взаимодействия между гражданами и транспортной полицией. Ежегодно, в течение часа, граждане имеют возможность получить консультацию руководителей по разным вопросам, а также обратиться с замечаниями и пожеланиями к представителям общественности и правоохранительных органов. По итогам мероприятия у организаторов мероприятия появляется возможность оценки и коррекции работы всех заинтересованных ведомств. В этом году на вопросы пассажиров ответили Врио начальника Сызранского ЛО МВД России на транспорте подполковник внутренней службы Ринат Камалетдинов, исполняющий обязанности начальника отделения по делам несовершеннолетних майор полиции Рушания Хабибуллина, член Общественного совета при Сызранском ЛО МВД России на транспорте Любовь Горина, заведующий билетными кассами вокзала Сызрань – 1 Светлана Дуплищева. Граждане задавали вопросы, касающиеся покупки билетов, личной безопасности в пути, сопровождения групп детей и маломобильных граждан, ремонта моста перед железнодорожным вокзалом. Также транспортные полицейские раздали пассажирам, находящимся в зале ожидания, памятки и напомнили им о мерах безопасности при дистанционном приобретении железнодорожных и авиабилетов, о признаках противоправных действий и распространённых схемах мошенников, использующих информационные технологии для совершения преступлений. Стражи порядка разъяснили порядок обращения в органы внутренних дел в случае попытки совершения в отношении них противоправных действий. В ходе проведения социально-профилактической акции «Час пассажира» критических или негативных комментариев о деятельности сотрудников линейного отдела полиции на станции Сызрань – 1 и в целом Сызранского ЛО МВД России на транспорте от граждан не поступало.
