1. Необходимо установить Asterisk и CRM на сервер (Сервер надо выбрать тут ps.kz) Скажите какой, я куплю и расшарю вам доступы
2. Sip номера будут предоставлены
3. Пользователь взаимодействует через IVR, где нажимает кнопку 1 и 2
4. Должна быть предусмотрена API интеграция со сторонним смс-сервисом (SMSC)
5. Отправка СМС срабатывает после того, как пользователь нажал кнопку 1
6. Результаты звонков логируются с последующей возможностью их скачать:

6.1 Недозвон
6.2 Поднял трубку (ничего не нажал)
6.3 Поднял трубку (нажал 1)
6.4 Поднял трубку (нажал 2)
6.5 Перезвонил (ничего не нажал)
6.6 Перезвонил (нажал 1)
6.7 Перезвонил (нажал 2)

7. Должна быть предусмотрена возможность, когда пользователь перезванивает, в таком случае происходит тот же самый сценарий, как в случае, если бы звонок инициировался автообзвоном: Пользователь взаимодействует через IVR кнопками 1 и 2 (Но функция перезвона не обязательна)

Читайте на 123ru.net

Частные объявления в Вашем городе, в Вашем регионе и в России

Smi24.net — ежеминутные новости с ежедневным архивом. Только у нас — все главные новости дня без политической цензуры. "123 Новости" — абсолютно все точки зрения, трезвая аналитика, цивилизованные споры и обсуждения без взаимных обвинений и оскорблений. Помните, что не у всех точка зрения совпадает с Вашей. Уважайте мнение других, даже если Вы отстаиваете свой взгляд и свою позицию. Smi24.net — облегчённая версия старейшего обозревателя новостей 123ru.net. Мы не навязываем Вам своё видение, мы даём Вам срез событий дня без цензуры и без купюр. Новости, какие они есть —онлайн с поминутным архивом по всем городам и регионам России, Украины, Белоруссии и Абхазии. Smi24.net — живые новости в живом эфире! Быстрый поиск от Smi24.net — это не только возможность первым узнать, но и преимущество сообщить срочные новости мгновенно на любом языке мира и быть услышанным тут же. В любую минуту Вы можете добавить свою новость - здесь.