Рязанской пенсионерке под видом вклада продали страхование жизни. В рязанское отделение Банка России с жалобой на действия сотрудников одного из коммерческих банков обратилась 87-летняя женщина. Она рассказала, что в 2021 году пришла в офис, чтобы открыть вклад на 200 тысяч рублей. Её убедили выбрать другой продукт, пообещав прибыль в 11,6% годовых, что было почти вдвое выше, чем по депозитам. Однако после окончания трёхлетнего договора пенсионерка выяснила, что прибыли она не получит.
Оказалось, что три года назад рязанка подписала договор инвестиционного страхования жизни. Доход по такому полису не гарантирован, поскольку зависит от успешности вложения ценных бумаг, в которые размещены средства. Кроме того, деньги в этом случае не застрахованы.
«Эти ситуации — пример некорректной продажи, когда клиента по сути вводят в заблуждение и предлагают не тот товар или услугу, который ему нужен, — пояснила начальник юридического отдела рязанского отделения Банка России Елена Ганина. — При этом человек подписывает документы, где невозможно утаить подробности. Регламентирован даже размер шрифта, мелкими нечитаемыми буквами ничего прописывать нельзя. Но внимательно изучают договор, к сожалению, далеко не все».
