В центре сюжета мультфильма — дружелюбное приведение Элли. Она живет в заброшенном особняке со своим дядей Чемберленом и день за днем изучает «привидениеведение» — науку о том, как наводить ужас на людей. Вот только Элли не похожа на других призраков. Вместо того, чтобы проноситься сквозь стены, она предпочитает проходить в дверь, а еще совершенно не хочет учиться пугать людей, ей нравится быть доброй и обходительной.
У героини есть суперспособности, которых она стесняется. Когда Элли сильно расстраивается, вокруг начинают бить молнии. Однажды такая вспышка неконтролируемых эмоций превращает ее собственный дом в руины, а дядя бесследно исчезает. Чтобы отыскать пропавшего родственника, Элли отправляется в полное опасностей путешествие в город людей.
Вскоре она знакомится с другими монстрами: артистичным вампиром-вегетарианцем Рольфом, девушкой-йети Мартой, которая обожает смотреть телевизионное шоу талантов, а также скромным Франкенштейном Кнарфом, коллекционирующим разные предметы. Вместе героям предстоит преодолеть разногласия и объединить усилия, чтобы помочь Элли и другим монстрам, оказавшимся в беде, а еще решиться на самый безумный шаг — открыться новому и неизведанному миру.
