Гражданам РФ необходимо сразу обращаться в полицию, если злоумышленники получили доступ к их аккаунтам на портале "Госуслуги". Об этом сообщается в Telegram-канале "Вестник киберполиции России", который принадлежит управлению министерства внутренних дел страны по организации борьбы с противоправным использованием информационно-коммуникационных технологий.
В ведомстве рассказали, что сначала владельцам взломанных аккаунтов надо вернуть доступ к учетной записи. Человек может авторизоваться через официальный сайт или приложение своего банка.
Кроме того, для получения доступа к аккаунту граждане могут обратиться в МФЦ. При этом при себе они должны иметь паспорт и СНИЛС.
Из публикации следует, что после входа в учетную запись ее владельцу стоит завершить все сеансы посещения аккаунта на тех устройствах, которыми он никогда не пользовался. В то же время в МВД РФ посоветовали проверить поданные через "Госуслуги" заявления, чтобы узнать, чего именно добивались злоумышленники.
"При наличии данных, указывающих на совершение противоправных действий, в том числе связанных с мошенничеством, подайте заявление в полицию. Возьмите с собой копию заявления из МФЦ, скриншоты SMS-сообщений и другие доказательства", — добавили в ведомстве.
В то же время владельцам взломанных учетных записей рекомендовали проверить свою кредитную историю. В частности, речь идет о попытках мошенников подать запросы на выдачу займов от их лица.