С 1 января на горячую линию 122 поступило 14368 обращений. Об этом стало известно из официального тг-канала главы карельского Минздрава.
«3248 касались вызова врача на дом. При этом в июле поступило 1215 обращений (131 — вызов врача на дом), с 1 августа — 815 (84 — вызов врача на дом)», — подчеркивает Михаил Охлопков.
Также граждан интересовали вопросы, как записаться на анализы, пройти тестирование на ковид, получить результаты обследований, записаться на вакцинацию и на приём к врачу. Также обращения касались получения справочной информации, вызова скорой помощи и других вопросов.
Отметим, что недавно на базе линии 122 начал работу новый сервис «электронная регистратура». Новая услуга доступна для пациентов, прикреплённых к городским поликлиникам Петрозаводска.