Горячая линия 122 по вопросам специальной военной операции и частичной мобилизации продолжает работу в круглосуточном режиме. С начала года поступил 18 641 входящий звонок, совершено 13 184 исходящих вызова. Об этом на еженедельном брифинге сообщила руководитель горячей линии 122 Мария Винокурова.
В настоящее время актуальны вопросы поступления на военную службу по контракту, выплатам по ранению, уточнению местонахождения бойца, бронированию авиабилетов и мерам поддержки семей.
Мария Винокурова отметила, что поступают много обращений от военнослужащих по условиям службы по контракту, работе сайта министерства обороны РФ. Часто задаются вопросы касательно денежного довольствия и получения справок.
«С 1 июля 2024 г адрес электронной почты военно-социального центра министерства обороны РФ erc@mil.ru прекратил свою работу. Для отправки обращения необходимо перейти по ссылке «Обращение в ФКУ «ВСЦ» МО РФ», – предупредила специалист.
Кроме того, руководитель горячей линии 122 разъяснила, как получить военнослужащему справку 2-НДФЛ: Зайти в мобильное приложение ВКУ «ВСЦ» МО РФ в личный кабинет военнослужащего.
Далее нажать «Запросы и обращения».
Далее нажать «Запрос на получение справки».
Далее сервис требует подтверждения на сайте Госуслуги (ЕСИА), подтвердить учётную запись.
Далее вернуться в раздел «Запрос на получение справки», нажать снова. Выходит список справок. Нажать 2НДФЛ.
Выбрать необходимый период.
Заполнить варианты получения справки. Заполнить и отправить. Позвонить на республиканскую горячую линию оперативной помощи гражданам по вопросам СВО и частичной мобилизации можно по номеру 122, нажав добавочные кнопки 3 (по вопросам поступления на военную службу по контракту), 4 (по вопросам СВО). Из других регионов якутяне могут позвонить по номеру телефона: 8 (4112) 510-122.
Горячая линия 122 работает круглосуточно.