В контактный центр гарантирующего поставщика электроэнергии во Владимирской области ООО «Энергосбыт Волга» обратились абоненты Александровского и Муромского районов с сообщениями о странных звонках на их мобильные телефоны. Граждане (преимущественно старше 60 лет) пояснили, что неизвестные представлялись сотрудниками компании и настоятельно рекомендовали дистанционно оформить льготы по оплате электроэнергии. Для этого запрашивали у собеседников их персональные данные — номера ИНН, СНИЛС и паспортные данные.
В «Энергосбыт Волга» разъясняют гражданам, что сотрудники гарантирующего поставщика электроэнергии никогда не обзванивают абонентов с предложениями оформить какие бы то ни было льготы. В компании призывают никому не передать персональные данные, а если это всё-таки произошло, то незамедлительно обратиться в правоохранительные органы.
В «Энергосбыт Волга» подчёркивают, что льготы по оплате электроэнергии предоставляются государством в денежном эквиваленте с помощью жилищной субсидии, а не в виде скидок в квитанциях. Уточнить информацию о том, кому положены жилищные субсидии, а также оформить все документы для их получения можно в учреждениях социальной защиты населения по месту регистрации, в МФЦ или через Госуслуги (Единый портал государственных и муниципальных услуг).