Специалисты рассказали о различиях между отелями, работающими по системе «все включено» и «ультра все включено». Такие форматы не обязательно предполагают пятизвездочные условия проживания, подобное обслуживание возможно даже в отелях «две звезды».
В числе общих характеристик: сейф, чайник, ежедневные комплекты для приготовления чая и кофе, бесплатный мини-бар. Однако пополнение мини-бара является опциональным, и обычно производится за дополнительную плату после заезда. Если у отеля пять звезд, то номера комплектуются халатами и тапочками, утюгом и гладильной доской. При выборе формата «ультра все включено» гостям предоставляются комплименты при заезде, детская подставка в санузле и накладка на унитаз, пишет «Лента.ру».
Специалисты также обращают внимание на наличие детской кровати, детской площадки и возможности аренды горшка в обоих форматах. Более продвинутая система «ультра все включено» предлагает дополнительное детское меню, диетические и вегетарианские блюда, детские стулья, посуду и стерилизаторы для бутылочек.
По данным Роскачества, «завтраки, обеды и ужины уже входят в стоимость». Гостям предоставляется доступ к «шведскому столу» не менее двух часов на каждый прием пищи.
В отелях, работающих по системе «все включено», гостям должны предоставлять воду, соки, лимонады, газированные и алкогольные напитки отечественного производства в неограниченном количестве. А в системе «ультра все включено» гостям доступно не менее пяти видов крепкого алкоголя и от семи видов коктейлей на его основе.
«Обязательно обращайте внимание на время работы баров. В четырех и пяти звездах как минимум одно заведение должно работать круглосуточно, но напитки там уже будут платные», – подчеркивают специалисты Роскачества.
Помимо упомянутых удобств, внимание уделяется и развлечениям. В обоих вариантах доступен круглогодичный бассейн. При наличии у отеля пяти звезд предусмотрены закрытый и термальный бассейны, а также спа-комплекс с хаммамом и русской баней. Отдыхающие могут выбрать из широкого ассортимента спортивных развлечений, включая мини-гольф, настольный теннис, баскетбол и так далее. Система «ультра все включено» предлагает не менее пяти мероприятий в день и вечерние концерты с живой музыкой или караоке.