Федеральная антимонопольная служба (ФАС) признала ненадлежащей рекламу совместной акции АО «Альфа-Банк» и ООО «Яндекс.Еда» из-за недостаточной полноты информации о кешбэке при оплате доставки товаров. Об этом сообщили в пресс-службе ведомства.
«В рекламе сообщалась неполная информация о кешбэке при оплате услуг сервиса доставки продуктов», — отметили в службе. «ФАС России признала ненадлежащей рекламу АО „Альфа-Банк“ и ООО „Яндекс.Еда“ и выдала компаниям предписания о прекращении нарушения закона о рекламе».
В ФАС России поступила жалоба от гражданина на рекламу АО «Альфа-Банк» и ООО «Яндекс.Еда», которая транслировалась в эфире федеральных телеканалов. В видеоролике была представлена привлекательная для потребителей информация о начислении кешбэка в размере 50% при оплате заказа в сервисе «Яндекса» любой картой банка. Однако сведения о том, что максимальная сумма кешбэка составляет 500 рублей, были размещены в поясняющей сноске, которая демонстрировалась в течение короткого времени мелким шрифтом, недоступным для восприятия.
«Таким образом, потребители получали неполную информацию о существенных условиях акции, влияющих на стоимость услуг доставки», — указали в ФАС.
Там подчеркнули, что в случае неисполнения предписания организациям грозят штрафы.
