Департамент городского имущества за январь – июнь 2024 года обработал почти 65 тыс. обращений от физических и юридических лиц за получением государственных услуг. Из них свыше 35,6 тыс. касается жилищной сферы и более 29 тыс. – имущественно-земельной, сообщила пресс-служба градостроительного комплекса со ссылкой на заместителя мэра Москвы по вопросам градостроительной политики и строительства Владимира Ефимова.
«Правительство Москвы ведет системную работу по цифровизации и модернизации государственных услуг. Это делает взаимодействие города и граждан удобнее. У физических и юридических лиц популярны госуслуги, касающиеся операций с недвижимостью. За первые шесть месяцев за ними обратились почти 65 тыс. раз. Более 70% заявок подали в электронном виде, при этом в имущественно-земельной сфере все запросы поступили онлайн», – приводятся в сообщении слова Ефимова.
В ведомстве напомнили, что всего департамент городского имущества предоставляет 28 госуслуг. Из них 21 – в имущественно-земельной сфере, все они с весны 2021 года предоставляются исключительно в электронном виде и ориентированы в основном на представителей бизнеса. При этом в жилищной сфере представлено семь госуслуг, из них две предоставляются только онлайн, а за предоставлением пяти можно обратиться как на официальном сайте мэра Москвы, так и в центры госуслуг «Мои документы».
Как рассказал руководитель столичного департамента городского имущества Максим Гаман, которого также цитирует пресс-служба, традиционно рейтинг по количеству поступивших в департамент городского имущества обращений в жилищной сфере возглавляет госуслуга «Предоставление информации и документов о зарегистрированных до 31 января 1998 года правах на объекты жилищного фонда». За ней обратились свыше 15 тыс. раз. «На втором месте – более 11,4 тыс. заявок – заключение договоров социального найма. На третьем – приватизация квартир – почти 6,7 тыс. обращений», – добавил он.
Гаман отметил, что в имущественно-земельной сфере самая востребованная услуга – это «Присвоение, изменение или аннулирование адреса объекта адресации», за которой граждане и представители бизнеса обратились более 8,5 тыс. раз. Далее следуют «Предоставление земельного участка в аренду правообладателям зданий, сооружений, расположенных на земельном участке» – более 4,3 тыс. запросов и «Выдача копий правоудостоверяющих, правоустанавливающих документов» – более 2,4 тыс. запросов.
Как уточнили в столичном департаменте информационных технологий, востребованность онлайн-услуг в имущественной и земельной сфере на официальном сайте мэра Москвы ежегодно остается высокой как у представителей бизнеса, так и у физических лиц. При этом для подачи заявления не нужно посещать органы исполнительной власти, все доступно онлайн в любое удобное время из любой точки России, отслеживать статус предоставления услуги и получать результат также можно на портале.
Развитие онлайн-услуг в жилищной сфере осуществляется департаментом городского имущества совместно с департаментом информационных технологий Москвы и ГКУ «Новые технологии управления». Развитие электронных услуг и сервисов соответствует задачам национального проекта «Цифровая экономика».