В рамках всероссийской акции «Гражданский мониторинг с целью осуществления общественного контроля за деятельностью полиции, укрепления доверия между гражданами и органами внутренних дел, а также проверки качества оказания государственных услуг представители Общественного совета при МО МВД России «Кандалакшский» посетили отдел по вопросам миграции.
В сопровождении руководителя подразделения Елены Бутенко представители общественности осмотрели помещения для приема граждан, обратили внимание на доступность и актуальность необходимой информации, размещенной на стендах, отметили отсутствие очередей и высокую компетентность специалистов, которые рассказали о специфике своей деятельности.
Начальник отдела по вопросам миграции подробно рассказала общественникам о порядке организации работы подразделения, о возможностях и преимуществах получения государственных услуг в электронном виде.
В ходе визита представитель общественности Ирина Зуйкова пообщалась с гражданами, пришедшими на прием. Посетители положительно отозвались о работе миграционной службы, тактичном и вежливом отношении сотрудников. Общественные проверяющие с положительной стороны отметили, что посетители принимаются по записи, не тратя лишнего времени на ожидание приема специалистом.
Активисты положительно оценили качество предоставления Госуслуг и созданные для посетителей и сотрудников условия. «С целью объективной оценки соблюдения прав граждан акция «Гражданский мониторинг» очень нужна, это действительно мониторинг – то есть не разовое мероприятие, а система наблюдений и проверок, возможность улучшить работу» – прокомментировала итоги визита Ирина Зуйкова.
