Запуск сайта - лишь начальный этап работы над ним. Чтобы увидеть недоработки и ошибки, важно регулярно проводить аудит платформы. В статье перечислила распространенные ошибки, которые снижают конверсию.1. Сайт долго загружаетсяПользователи не готовы ждать: если сайт грузится дольше 3 секунд, это может стать причиной потери более 50% аудитории. Скорость загрузки страниц имеет большое значение для посетителей.2. Не проработаны портреты аудитории“Женщины, мужчины, 18-99 лет, живут в городах и селах” - это не портрет целевой аудитории. Когда вы не знаете своего клиента, вам непонятно, для кого сайт и какая информация должна там быть. В результате - сайт для всех и ни для кого. Важно проработать портрет целевой аудитории, обозначить ее проблемы и привести способы их решения.3. Отсутствует сегментацияОтсутствие сегментации снижает конверсию, так как размещенная информация может быть актуальна для одной категории посетителей, но неинтересна для другой. К примеру, блок “Семейный юрист” ничего не скажет посетителям, тогда как “Юрист по разводам и разделам имущества” сразу помогает понять аудитории, что информация будет именно для нее. 4. Нет оффераЧтобы заинтересовать потенциальных клиентов, важно четко и грамотно сформулировать предложение на лендинге. Оффер должен отвечать на конкретные вопросы пользователей, например:- услуги каких юристов предложены: по разводу, по административным делам, по алиментам;- что включают в себя услуги.5. Несоответствие рекламы и предложению на сайтеЭто распространенная ошибка, причина которой заключается в неправильной настройке рекламы. Важно определить, откуда приходит трафик, и устранить ошибку.6. Наличие сторонних ссылокСайт не должен уводить на сторонние ссылки, его приоритетная задача - сбор лидов, то есть, заявок, заказов, звонков. 7. Продажи с первого экранаОтдать предпочтение стоит структуре сайта с бесплатным первым шагом. В этом случае в обмен на контактные данные посетитель получает...
