Турецкий турбизнес вновь вернулся к вопросу отмены в гостиницах системы "все включено", поскольку есть необходимость расширить ассортимент рынка и привлекать более платежеспособных путешественников, считает член совета директоров Средиземноморской туристической ассоциации отельеров и операторов (AKTOB) и генеральный директор отеля Cornelia Diamond Golf Resort&SPA Зафер Алкай, - сообщает «Интерфакс».
"Система "все включено" стала очень важным этапом в развитии туриндустрии Турции и успехи, которых мы достигли на этом пути, неоспоримы. Но продолжая ее продвигать, мы можем столкнуться с проблемами в будущем.
Мы должны расширить спектр рынков, с которых мы принимаем туристов, при этом цена должна быть оправданной, эквивалентной качеству продукта и услуги. И туристы, которые приезжают в Турцию за отдыхом на высоком уровне, готовы платить соответствующую цену", - приводит слова Алкая газета Hürriyet.
Как отметил эксперт, сейчас пришло время снова вернуться к вопросу отмены "все включено", потому что в этом году в Турции есть проблема с загрузкой отелей.
"Июль, один из самых важных месяцев для регионального туризма с точки зрения заполняемости и доходов.
Это месяц, когда гостиницы работают на полную мощность. Однако в этом году, к сожалению, заполняемость оказалась ниже ожиданий – в пределах 50-80%", - заметил Алкай.
По его словам, в Турции из-за инфляции продукты сильно подорожали, и это одна из причин, по которой отельеры вынуждены были повышать цены на размещение. Рост цен привел к снижению спроса и падению загрузки гостиниц.
Тогда предприниматели стали предлагать скидки на размещение, но сами от этого терпят убытки. Между тем, львиная доля еды, предоставляемой в концепции «все включено», отправляется в утиль.
Отельеры Турции, как и туристы не заинтересованы в отказе от концепции "все включено", однако системе требуется разработка единых базовых стандартов, чтобы услуга предоставлялась качественно во всех объектах размещения, считает в свою очередь вице-президент Ассоциации туроператоров России Артур Мурадян.
"Я напоминаю, что в Турции и в любой другой стране нет никакого официального стандарта "все включено", то есть нет самого объекта для изменений. Ни отельеры, ни туристы не заинтересованы в отмене этой концепции, и она никуда не денется.
Да, она будет эволюционировать, адаптироваться под конкретные рынки и условия, "обрастать" новыми форматами и услугами, но суть ее останется прежней: вы заезжаете в отель и больше ни за что не платите, за исключением очень ограниченного числа услуг", - написал он в своем телеграм-канале.
Как отметил г-н Мурадян, для эффективности концепции и роста спроса турецкому турбизнесу следует сосредоточиться на выработке минимальных стандартов "все включено".
"Отсутствие какого-либо четкого стандарта приводит к тому, что отдельные отели роняют качество этого формата, пытаясь завлечь туристов, а на деле – вводя их в заблуждение", - подчеркнул эксперт.
Ранее в Российском союзе туриндустрии также заявляли, что турецкие отельеры пока не настроены отказываться от концепции "все включено", так как она является одним из главных конкурентных преимуществ Турции как туристического направления.
Начиная с 80-х годов прошлого века Турция наравне с курортами Карибских островов внесла наибольший вклад в развитие системы all inclusive во всем мире, - отмечали в РСТ.
