С 1 по 31 июля 2024 года в центр обработки вызовов системы «112» Нижегородской области поступило около 151 тысячи обращений от жителей региона. За месяц зафиксировано увеличение количества обращений в полицию на 2% (до 19 тысяч 535 вызовов), на 6% - за помощью специалистов скорой помощи (до 39 тысяч 311). Количество вызовов в газовую службу уменьшилось на 1% (до 706), в пожарную службу — осталось прежним по сравнению с прошлым месяцем (1 тысяча 780). Напомним, что служба «112» работает круглосуточно. При необходимости диспетчер может принять вызов на иностранном языке. Также в центр можно обратиться за психологической помощью — за прошедший месяц ей воспользовались 130 раз. Экстренную информацию на номер «112» можно отправлять и в формате смс-сообщения. Набрать номер с любого мобильного телефона можно даже при отсутствии денежных средств на счету абонента, а также с телефона без SIM-карты. Главное, чтобы телефон находился в зоне действия сети любого оператора мобильной связи. Связаться с центром обработки вызовов системы «112» могут и люди с нарушением слуха. Для этого необходимо отправить сообщение на короткий номер с текстом: «Я глухой». Далее указать ФИО и коротко описать, какая именно помощь нужна. Специалисты примут обращение и при необходимости зададут уточняющие вопросы через SMS-сообщения.
