В регионе еще одно предприятие торговли начало активно работать над повышением своих производственных показателей, внедряя методы бережливого производства и оптимизации бизнес-процессов В данном случае речь идет о компании «Восток-Сервис-Амур», специализирующейся на предоставлении спецодежды, спецобуви и средств индивидуальной защиты предприятиям и организациям Дальнего Востока. Недавно компания стала участником национального проекта «Производительность труда», что стало значимым шагом на пути к улучшению эффективности и качества работы. Для достижения этих целей руководство компании обратилось за поддержкой к Региональному центру компетенций, который оказывает помощь в совершенствовании бизнес-процессов, особенно в областях, связанных с обучением и адаптацией новых сотрудников. В настоящее время в компании работают около 200 человек, многие из которых находятся в различных городах региона, что усложняет процессы их адаптации и обучения. Юлия Молчанова, исполнительный директор компании «Восток-Сервис-Амур», подчеркивает важность совершенствования системы подготовки кадров для динамично развивающегося бизнеса. Она отмечает, что несмотря на наличие собственной системы обучения, изменяющиеся условия рынка труда и рост числа сотрудников требуют привлечения специалистов для модернизации существующей системы. — Мы планируем не только снизить расходы на обучение сотрудников, но и улучшить существующую систему путем пересмотра подходов к адаптации новых работников. Это позволит повысить профессиональные навыки нашего персонала и, в конечном итоге, улучшить уровень обслуживания наших клиентов, что для нас имеет первостепенное значение, — заявила Юлия Молчанова. Рабочая группа предприятия, возглавляемая руководителем проекта, уже провела предварительный анализ текущих бизнес-процессов, выделила основные проблемы и составила план первоочередных действий. Этот проект уникален в рамках национальной программы «Производительность труда». Обычно внимание уделяется оптимизации производственных или вспомогательных процессов, связанных непосредственно с производством, тогда как в сфере торговли акцент часто делается на оптимизацию складской логистики. — В данном случае мы выбрали пилотный проект по адаптации торгового персонала, так как их эффективность напрямую влияет на объем продаж компании. Наша цель — максимально быстро ввести нового сотрудника в работу, сократить время его подготовки и повысить продуктивность, — пояснила директор Регионального центра компетенций Елена Стецюк. Важно отметить, что участниками национального проекта «Производительность труда» в Хабаровском крае стали несколько торговых компаний, включая «Мир Упаковки», «Мясооптторг», «ДВ Невада», «Торговый дом РФП», «ДМК-Снаб» и другие. Всего в проекте участвуют 45 предприятий региона, на которых работает более 14 тысяч человек. Национальный проект «Производительность труда» направлен на повышение конкурентоспособности и эффективности российских предприятий, что способствует развитию экономики как региона, так и страны в целом. Сотрудничество с Региональным центром компетенций будет способствовать не только улучшению внутрикорпоративных процессов, но и укреплению позиций компании «Восток-Сервис-Амур» на рынке. Оптимизация бизнес-процессов, улучшение качества подготовки кадров и повышение уровня сервиса — это важные элементы, которые позволяют компании соответствовать современным требованиям и ожиданиям клиентов. По материалам пресс-службы губернатора и правительства Хабаровского края
