У небольших компаний бюджет на маркетинг обычно ограничен — да и крупные организации не против получить новых клиентов без существенных затрат на рекламу. В таких случаях на помощь может прийти партизанский маркетинг — инструмент, который помогает продвигаться не за счет финансовых вложений и использования большого количества источников трафика, а с помощью нестандартных решений и эмоционального воздействия на потребителя. Сегодня предлагаем рассмотреть несколько принципов данного метода, которые помогут экономить на продвижении и привлекать внимание потенциальных клиентов.
Как работает партизанский маркетинг
Автор понятия — Джей Конрад Левинсон, специалист по рекламе, который издал в 80-х годах одноименную книгу, где делился опытом — как при минимальных затратах на продвижение получать хороший результат в продажах.
Основная целевая группа, которой стоит рассматривать данный метод, — небольшие компании и начинающие предприниматели, которые обычно ограничены в бюджете на маркетинг и все равно вынуждены конкурировать с более крупными организациями за внимание потребителя.
Основные критерии партизанского маркетинга:
- Креатив и уникальность — любое решение должно представлять собой то, чего раньше никто не делал, при этом предлагать нестандартный взгляд на привычные вещи. Неважно, что вы будете использовать — современные технологии, юмор, провокацию, тренды, — необходимо не повторять за конкурентами и выделяться.
- Работа с эмоциями — чтобы зацепить потенциального клиента, важно вызывать у него эмоциональную реакцию, это позволит запомниться и сформировать связь между брендом и потребителем.
- Разговор с целевой аудиторией на одном языке и четкое позиционирование компании — чтобы партизанский маркетинг сработал, нужно понимать, что важно для тех, кому он адресован, какие потребности важно затронуть в рекламе и каких ценностей придерживается покупатель.
И конечно, партизанский маркетинг не подразумевает больших вложений, потому что основную работу по привлечению внимания аудитории делает нестандартный подход к рекламе. Например, если компания использует таргетированную рекламу со стандартным макетом, представляющим продукт и оффер, то ее эффективность будет во многом зависеть от количества охваченной аудитории — а значит, от бюджета на рекламу. При создании креативного макета выше вероятность сделать вирусный контент, которым пользователи станут делиться сами, — поэтому вложений для охвата потребителей нужно будет меньше.
5 видов партизанского маркетинга, которые могут быть вам полезны
- Самый распространенный — вирусный контент, обычно он включает себя создание фото и видео, которые интернет-пользователи охотно рассылают друг другу, потому что они вызывают яркие эмоции. Это может быть радость, удивление, возмущение, восторг, но вызывает у человека желание обсудить увиденное и поделиться с кем-то еще.
Например, относительно недавно в социальных сетях появилось видео с бортпроводником авиакомпании «Аэрофлот», собравшее огромное количество комментариев и репостов — это пример вирусного ролика, который повысил внимание к бренду. Было это продуманной акцией или совпадение — не определить, но вполне соответствует канонам вирусного контента.
- Ambient marketing, или использование объектов окружающей среды для упоминания бренда, — скажем, когда фонарные столбы, лестницы, дома, деревья включаются каким-то образом в рекламную конструкцию.
Пример использования данного инструмента — фонарный столб в виде торшера от компании Ikea, брендирование остановочных комплексов логотипом какой-либо компании и их оформление в соответствии с выбранной концепцией — допустим, при рекламе газированных напитков.
- Коллаборация также может быть инструментом партизанского маркетинга — когда бренды, у которых общая целевая аудитория, но разные продукты, не конкурирующие друг с другом, запускают совместный проект.
Так, российский бренд «Библиотека ароматов» вместе с «Союзмультфильмом» выпустили линейку парфюма с кадрами из всем известных советских мультфильмов и ароматов. Определенно пробуждает эмоции и работает на продвижение.
- Эпатаж — еще один прием партизанского маркетинга, который подразумевает реакцию за счет некой провокации или нестандартного взгляда на привычные вещи. Как правило — эмоции порождают за счет рекламной компании.
Его можно использовать в обычных видах рекламы — например строительная компания размещает баннер с креативным слоганом или изображением. Или бренд рекламирует продукт, используя определенные ассоциативные связи при создании контента.
Некоторое время назад набирал популярность видеоролик, продвигающий новую тушь от Vivienne Sabo, упаковка которой отсылала нас к продукции секс-шопов, как и подача материала, вызывала неоднозначную реакцию аудитории. Определенно, это поспособствовало тому, что данный контент стал вируситься, однако он собрал и негативную обратную связь. В части эпатажного контента всегда существует подобный риск, но так или иначе такой подход повышает вероятность охвата большого количества потенциальных клиентов именно за счет наличия в нем элементов провокации.
- Еще один вид партизанского маркетинга — «засадный», когда компании привлекают внимание к своим продуктам на масштабных мероприятиях. Например, во время гастрофестиваля раздают флаеры своего заведения, при этом не являясь участником события — однако такой метод не всегда вызывает позитивную обратную связь у других игроков рынка.
О вас говорят плохо: что делать, если конкуренты используют черный пиар
Способы и условия применения ситуативного маркетинга
Принципы партизанского маркетинга для развития бизнеса