За прошлый 267 бабушек и дедушек родственники отказались забирать из Республиканской больницы скорой медицинской помощи. По словам социального работника Республиканской больницы скорой медицинской помощи (бывшая БСМП – прим.ред.) родные просто не приходят в день выписки в старику.
— К сожалению, таких неприятных, несчастных случаев много, и это все рядом с нами. Сейчас я стараюсь относится к этому как к работе, иначе просто сердце разорвется, — цитирует «Петрозаводск говорит» слова социального работника.
Родственники отказываются, как от относительно молодых пенсионеров в возрасте 60 лет, так и от родных в очень преклонном возрасте – за 90. В обязанности Детковой как раз входит устройство брошенных людей в пансионаты и дома-интернаты.
— Неблагополучные пациенты, которые поступают к нам в больницу, заметны сразу. Они неухоженные, в неопрятной одежде, с длинными волосами, с длинными ногтями. Чаще всего в таком виде поступают пожилые люди, но есть среди этой категории и молодые мужчины и женщины, — объясняет специалист.
Сотрудник больницы скорой помощи рассказывает, что к таким пациентам на протяжении всего лечения никто не приходит, им ничего не приносят, часто у стариков нет личного телефона. Никто не интересуется у медиков состоянием пенсионера.
— Тогда сотрудники понимают, что это брошенный человек, — добавляет Деткова.
Когда становится понятно, что пациента некуда выписывать, сотрудница больницы начинает искать родных. Если после этого удается устроить пенсионера родным, то медработники помогают организовать перевозку, но это бывает редко.
— Чаще всего родственники отвечают так: «Мы с ним не общаемся, мы его знать не хотим, он жил одиноко, пьянствовал, и мы никакого отношения к нему не имеем. Нас не интересует его дальнейшая судьба, и мы в ней участвовать не будем». И если вдруг я звоню повторно уже с другим каким-то вопросом, то просто не берут трубку. Если есть документы и жилье, то мы оформляем надомное обслуживание, сотрудничаем с комплексным центром социального обслуживания Карелии. Но самое страшное с чем мы сталкиваемся практически 2-3 раза в неделю – это домашнее насилие.
По словам сотрудника больницы, одну из пациенток в день госпитализации сын с невесткой пинали ногами в живот. На глазах сотрудников «скорой» они выхватили у нее сумку с документами и карточкой. Женщина провела месяц в больнице.
— Я начала работать с этой бабушкой. У нее, помимо сына, есть дочка. Но она очень боялась приходить в эту квартиру. А когда я позвонила и объяснила ей ситуацию, то она сразу откликнулась и забрала маму из больницы, — вспоминает Деткова.
По ее словам, на сына и невестку пенсионерки было заведено уголовное дело и вынесено предписание, чтобы они освободили квартиру.
Иногда даже многодетные старики становятся не нужными родным. Галина потеряла ногу и руку, попав под поезд.
— Галя — многодетная мать, она родила пятерых детей. Четыре старших дочери отказались ее забирать из больницы. Позднее я узнала, что пятый ребенок был усыновлен. Мы ее оформили в дом-интернат в Видлице, где ей предстоит пройти путь реабилитации, а также будет время подумать, так ли она жила, что ни одна дочь не захотела участвовать в ее судьбе.
Но не все старики соглашаются уезжать в дом-интернат. Один из пациентов больницы много лет прожил в шалаше в лесу. Когда мужчина переходил дорогу и на Шуйском шоссе, его сбила машина.
— У него нет документов, нет прописки, нет ничего. Он перенес две операции, находился в больнице около 2 месяцев. Я проделала огромную работу, чтобы устроить его в пансионат, но в последний момент он наотрез отказался от помощи и вновь ушел в лес, — добавляет сотрудница медучреждения.
Елена Деткова добавила, что в Карелии введена система долговременного ухода, по которой родственник официально трудоустраивается и получает заработную плату, и одновременно присматривает за своим пожилым родственником.
— Заранее, подумать: есть бабушка, тетя, мама, папа пожилые, проживают одни, поговорить заранее о возможностях дальнейшего устройства в пансионат, сделать программу социального обслуживания, ее срок 3 года, поэтому можно ее получить и хранить. Но самое главное – воспитывать своих детей так, чтобы они понимали, что тоже будут старыми, учить их помогать тому, кому трудно, — советует специалист.
Напомним, родные пенсионеров, попавших в госпиталь для ветеранов войн массово жаловались на качество медицинского обслуживания.