Почти все автовладельцы в первой половине года отметили рост цен на услуги автосервисов. 32% опрошенных сообщили, что стоимость ремонта увеличилась более чем в полтора раза, почти четверть респондентов отметили рост на 25-50%, а каждый пятый указал на увеличение на 10-25%. Лишь 18% не заметили изменения цен.
Аналогичная ситуация наблюдалась и с ценами на автозапчасти. 37% респондентов заявили, что расходные материалы и аксессуары подорожали более чем в полтора раза, почти четверть отметила рост цен на 25-50%, а каждый шестой — на 10-25%. Только 16% не зафиксировали роста цен.
Инфляция на рынке автозапчастей и услуг автосервисов стала серьёзной проблемой, способной повысить уровень опасности на дорогах. Опрос показал, что более трети водителей (37%) вынуждены были ездить на автомобилях с неисправностями из-за невозможности оплатить дорогой ремонт. 7% респондентов до сих пор эксплуатируют неисправные автомобили.
Суммы, которых большинству опрошенных не хватало для оплаты ремонта, превышали 25 тыс. руб. У 29% они составляли 25-50 тыс. руб., а у 30% — более 50 тыс. руб.
Несмотря на это, 62% респондентов положительно оценивают качество работы автосервисов. Однако каждый второй в этом году столкнулся с навязыванием дополнительных услуг. Половина таких респондентов (или четверть всех участников опроса) отметила, что сталкивалась с этой проблемой часто или очень часто.
По мнению каждого четвёртого опрошенного, по сравнению с прошлым годом навязывание дополнительных услуг стало более частым. Однако большинство респондентов (66%) не заметили усиления этой практики.