С начала 2024 года «Супер Лента» открыла 19 магазинов в новой дизайн-концепции, девять торговых точек из которых были запущены после реконструкции. Еще несколько десятков действующих магазинов будут реконструированы в нынешнем году.
В супермаркетах были заменены торговое оборудование, оформление, системы коммуникации и входные группы. Теперь в оформлении интерьеров торговых залов и входных групп преобладают желто-зеленые цвета.
Также в магазинах появились новые сервисы: расширен ассортимент готовой еды, блинов, рыбы на льду или появились кофе-поинты; изменился клиентский путь, зонирование торговых залов; зоны самообслуживания были расширены.
Альберт Поршнев, директор торговой сети «Супер Лента», отметил: «Мы продолжаем работать над CVP супермаркетов и искать наиболее привлекательный концепт для активного расширения сети «Супер Лента» в будущем. Первые магазины малого формата «Лента» открыла больше десяти лет назад. За это время мы разработали новые модели и стандарты обслуживания покупателей, у нас появилась цель — стать лучшей сетью супермаркетов за счет активного развития и повышения операционных стандартов. Редизайн направлен на удовлетворение потребностей покупателей и обеспечение комфортных условий работы для наших сотрудников».
Напомним, ранее директором по внедрению изменений торговой сети «Супер Лента» стал Алексей Комаров.