Большинство услуг Социального фонда России сегодня можно получить дистанционно через портал государственных услуг.
С начала 2024 года Отделение СФР по Республике Марий Эл предоставило гражданам региона 139 тысяч услуг в электронном виде, что составило 97% от всех обращений.
На портале госуслуг реализовано более 100 онлайн-сервисов фонда. Наиболее востребованными у жителей Марий Эл стали информационные услуги фонда по различным выплатам и пособиям. Например, сведения из пенсионного счета или электронной трудовой книжки, информация о положенных выплатах и сведения об остатке материнского капитала.
На портале можно подать электронное заявление на назначение и выплату пенсии, на получение пособий семьям с детьми. Сервисы в большинстве случаев исключают необходимость дополнительно предоставлять справки в Отделение Социального фонда по Марий Эл — специалисты запрашивают документы в рамках межведомственного взаимодействия. В первом полугодии 2024 года 98% заявлений о выплате единого пособия поступило в Отделение СФР по Республике Марий Эл в электронном виде.
Электронные услуги удобны для людей с инвалидностью. Не выходя из дома можно оформить бесплатную парковку для автомобиля, подать заявление на обеспечение техническими средствами реабилитации. Таких заявлений с начала года региональным Отделением СФР принято более 6,5 тысячи.
Востребованы электронные сервисы СФР и у работодателей Марий Эл. Основной вид экономической деятельности в электронном виде подтвердили 8 819 страхователей, что соответствует 97% от общего числа заявителей.
Самый удобный формат получения услуг — это проактивный, когда человеку не требуется предпринимать каких-либо действий, услуга предоставляется при наступлении определенной жизненной ситуации.
Отделение СФР по Республике Марий Эл проактивно оформляет СНИЛС на новорожденных, сертификаты на материнский капитал, беззаявительно назначает пенсию по инвалидности и ежемесячную денежную выплату, а также пособие по нетрудоспособности и ряд других мер поддержки.