Количество пользователей, которые пишут отзывы на «Авито», увеличилось всреднем на 2% в течение года, говорится в сообщении компании. Покупатели восновном делятся положительными рекомендациями: средний рейтинг продавца наплатформе за последний год составляет 4,9. Кроме того, общая конверсия сделок вотзыв достигла 17,3%.
При этом после сделок по покупке чего-либо конверсия выше. Она достигает23%. Этот показатель немного ниже при аренде жилья, уточняют в компании.
«Со своей стороны, мы следим за тем, чтобы все отзывы на платформе былидостоверными: система проверяет каждый из них до публикации, и в том случае,если сомневается в достоверности отклика, он не будет опубликован», — поясняетдиректор департамента доверия и безопасности «Авито» Наталья Юматова.
Чаще других положительные отзывы оставляют в Чукотском автономном округе —«пятерка» там занимает 97,3% от всех оценок. Продавцы из Чеченской Республикиоказались на втором месте с показателем 96,6%, третья строчка уСанкт-Петербурга с 96,3%.