От 6 до 15% пассажиров авиакомпаний не приходят на рейс. Отчасти поэтому по всему миру существует такое явление, как «овербукинг». Об этом заявил вице-президент Российского союза туриндустрии (РСТ), руководитель Комитета РСТ по приключенческому туризму Дмитрий Горин, выступая на пресс-конференции МИЦ «Известия» на тему «Экватор лета: как проходит туристический сезон — 2024».
«Очень много пассажиров не приходят на свои рейсы — от 6 до 15%. Но в России овербукинг не узаконен, в отличие от других стран мира. Там люди, которые не смогли улететь из-за овербукинга, могут получить компенсацию в размере от 200 до 800 евро. У нас пока этого добиться сложнее», — сказал Дмитрий Горин.
По мнению вице-президента РСТ, в России также надо вводить компенсации. А пока, если человек не смог попасть на рейс, первое, что нужно сделать, это зафиксировать факт отказа в перевозке и требовать компенсацию через авиакомпанию или через суд.
