Отравившиеся курицей гриль из супермаркета Eurospar в Санкт-Петербурге могут потребовать компенсацию от производителя и продавца продукции. Об этом 27 июля сообщил «Известиям» сопредседатель Национального союза защиты прав потребителей Алексей Егармин.
«Что делать людям? <...> Им надо подать со своей стороны жалобы, написать претензионное письмо производителю и продавцу, потому что они вместе отвечают», — объяснил эксперт.
По его оценке, компании могут напрямую компенсировать пострадавшим расходы на лечение и моральный вред. Если этого не произойдет, потребуется обратиться в суд, который в таких случаях обычно встает на сторону потребителя, добавил Егармин.
Эксперт указал на то, что ситуации с подобными отравлениями могут возникать как из-за нарушения санитарных требований в местах изготовления или реализации мяса, так и на этапе доставки.
Результаты проверки позволят установить зараженную партию или ее часть, а также этап технологического цикла, на котором это произошло, отметил представитель союза.
Ранее в этот день продавец супермаркета Eurospar в Мытищах сообщил, что всю потенциально опасную продукцию убрали с прилавков магазина еще накануне и заменили ее на свежую. При этом на кадрах с места, которые есть в распоряжении «Известий», можно увидеть, что в продаже есть мясная продукция различных категорий.
До этого, 25 июля, управление Роспотребнадзора по Санкт-Петербургу сообщило, что у семи человек, которые покупали курицу гриль в одном из супермаркетов Eurospar, выявили сальмонеллез. В магазине обнаружили грубые нарушения, цех по изготовлению кулинарной продукции временно закрыли. Ведомство также выразило готовность выступить в суде в защиту пострадавших или оказать содействие гражданам в составлении досудебной претензии.
В самой торговой сети назвали случай с отравлением единичным. В ее Telegram-канале утверждается, что это произошло лишь в одном магазине, а курица гриль была везде снята с производства и отправлена на лабораторные исследования.
