Сопредседатель Национального союза защиты прав потребителей Алексей Егармин рассказал, что необходимо в правовом поле сделать людям, заразившимся сальмонеллезом после употребления в пищу курицы-гриль из магазина Eurospar в Петербурге.
Он отметил, что такие ситуации могут возникать время от времени. Причиной тому может быть как несоблюдение гигиенических требований, так и неправильное хранение.
"К сожалению, время от времени такие ситуации возникают. Они возникают по причине того, что скорее всего не соблюдают какие-то гигиенические требования. Либо в местах изготовления этого куриного мяса, либо в местах его реализации. Ну по дороге, конечно же может еще быть и доставка виновата", – уточнил Егармин.
Эксперт отметил, что снятие потенциально опасной продукции с продажи – правильный шаг.
"Очень хорошо, что это мясо сняли с продажи. Его исследуют, поймут, какие конкретно партии ли части были заражены. Что конкретно произошло. Потому что технологические циклы у предприятий как правило прописаны. Можно опередить, где возникла вот эта вот неприятность", – дополнил сопредседатель Национального союза защиты прав потребителей.
Пострадавшим же стоит сперва написать претензию, как производителю, так и продавцу. Если никакой реакции от них не последует – обращаться в суд.
"Если люди заразились, то это в любом случае неприятно. Им надо как-то подать жалобу, написать претензионное письмо, и продавцу, и производителю, потому что они вместе отвечают. Лучший вариант, это им компенсируют понесенные расходы на лечение и моральный вред. В худшем случае придется идти в суд", – подытожил эксперт.
Ранее сеть супермаркетов SPAR отреагировала на сообщения о том, что в Петербурге семь человек заразились сальмонеллезом после того, как купили в одном из магазинов Eurospar курицу-гриль. Там подчеркнули, что это единичный случай в одном конкретном магазине. В компании пообещали, что подобная ситуация больше не повторится.
