По легенде рано утром из‑за короткого замыкания электропроводки загорелся склад бытовой техники. Согласно инструкции по пожарной безопасности, заметивший возгорание дежурный охранник сразу же сообщил о происшествии по телефону 112 . Администрация ТРЦ по громкой связи оповестила о пожаре находившихся внутри людей. Служба безопасности начала эвакуировать посетителей и работников центра. Спустя несколько минут на место прибыли первые пожарно-спасательные расчёты. На месте происшествия развернули штаб пожаротушения. Звенья газодымозащитной службы приступили к поиску и спасению людей. Для спасения условных пострадавших использовали автолестницу и автоколенчатый подъёмник. Ещё несколько человек пожарные вывели из задымлённого здания, применяя спасательные устройства. С условным возгоранием пожарные справились очень быстро, сообщили в пресс-службе регионального МЧС.
