CrowdStrike отправила сотрудникам по $10 из-за переработок во время сбоя

CrowdStrike устроила рассылку сертификатов в Uber Eats, почему не все сработали

CrowdStrike в благодарность сотрудникам и партнерам, помогавшим в восстановлении систем после глобального сбоя Windows 19 июля, отправила им сертификаты на $10 в Uber Eats. У некоторых эти ваучеры не сработали

Поставщик решений по информационной безопасности CrowdStrike, обновление программного обеспечения которого стало причиной сбоя глобальных сервисов по всему миру 19 июля, отправил сотрудникам службы кибербезопасности и IT-отдела письмо с благодарностью.

В нем содержится сертификат номиналом $10 для Uber Eats. «В знак нашей благодарности следующая чашка кофе или поздний перекус за наш счет!»— цитирует послание Bloomberg.

Представитель CrowdStrike Кирстен Спис подтвердила агентству, что сертификаты были отправлены «товарищам по команде и партнерам, которые помогали клиентам в этой ситуации», но не заказчикам или клиентам. Она не уточнила, кто именно получил подарочные карты и сколько их было отправлено.

Портал TechCrunch со ссылкой на людей, получивших письмо, написал, что при попытке использовать сертификат на странице Uber Eats появилось сообщение об ошибке, в котором говорилось, что подарочная карта «была аннулирована стороной, выдавшей ваучер, и больше не действительна».

Представитель CrowdStrike Кевин Беначчи подтвердил, что при попытке использовать ваучер могут возникать проблемы. «Мы действительно разослали их (подарочные карты.— РБК) нашим коллегам по команде и партнерам, которые помогали клиентам в этой ситуации. Uber расценил это как мошенничество из-за высокого уровня использования»,— заявил он в электронном письме TechCrunch.

Утром 19 июля в работе программ Microsoft произошел сбой из-за вышедшего накануне обновления системы защиты CrowdStrike Falcon Sensor, блокирующей кибератаки. В результате была на несколько часов нарушена работа авиакомпаний, аэропортов, банков, медицинских систем и облачных сервисов по всему миру.

В CrowdStrike уточнили, что причиной стал «дефект, обнаруженный в одном обновлении контента для хостов Windows». По подсчетам Windows, сбой затронул 8,5 млн устройств с ПО компании, или менее 1% всех компьютеров с Windows.