Роспотребнадзор создаст свои предложения для законодательного регулирования
по защите прав потребителей ИИ-решений, пишет
«Ъ» со
ссылкой на слова замначальника управления федерального государственного надзора
в области защиты прав потребителей ведомства Марину Кочневу.
Чтобы подготовить свои инициативы, в ведомстве в том числе изучат опыт
Евросоюза. Например, возможность «нажать кнопку "стоп", сохранить за человеком
возможности контроля применения ИИ». Кроме того, могут быть приняты меры, что
бизнес в обязательном порядке информировал клиентов, если они общаются с
ботами.
Представитель Роспотребнадзора считает, что в законодательстве нашей страны
нужно закрепить новые нормы. Например, должно быть указано, кто будет нести
ответственность, если права человека нарушены.
При этом участники рынка воспринимают регулирование неоднозначно. Например,
«если заранее все зарегулировать, технология не сможет развиваться», считает
директор направления «Цифровая трансформация отраслей» АНО «Цифровая экономика»
Алексей Сидорюк. Попыткой остановить развитие рынка называет такие меры
руководитель лаборатории инноваций «Норбит» (входит в группу «Ланит»). Дмитрий
Демидов.
