В Екатеринбурге коляску погрузили в самолёт, а в Москве она была уже сломанной.
Уральская транспортная прокуратура разберется с жалобами пассажиров «Уральских авиалиний», что сотрудники перевозчика переломили раму инвалидной коляски, пока девушка летела по своим делам. Такую коляску еще поискать.
«В СМИ выявлена публикация о ненадлежащей перевозке авиакомпанией «Уральские авиалинии» кресла-коляски маломобильного пассажира в ходе выполнения рейса по маршруту Екатеринбург-Москва», – отметили в пресс-службе надзорного ведомства на транспорте.
По предварительным данным, молодая женщина прилетела в Москву, чтобы встретиться с подругой. Однако, как только она приземлилась в аэропорту Домодедово, мама пассажирки узнала шокирующую новость: ее коляску с цельной рамой сломали в процессе транспортировки. Это был не просто объект для передвижения — это была важная часть жизни её дочери.
В поисках замены коляски семья столкнулась с трудностями. Как рассказала мама, такая коляска стоит от 200 до 300 тысяч рублей, и её невозможно купить в обычном магазине — она изготавливается по индивидуальным размерам, с использованием легких и прочных материалов, подвергаясь строгим стандартам качества. Это означает, что замена поврежденного оборудования может занять длительное время и существенно ударить по бюджету.
В ходе расследования прокуратурой будут оценены действия перевозчика и соблюдение законодательства, касающегося прав потребителей и социальной защиты инвалидов.
Ранее ИА «Уральский меридиан» писало, что в Кольцово во вторник массовые задержки вылетов.
