Эксперт платформы Народного фронта «Мошеловка» Алла Храпунова рассказала, что если мошенники проникли в аккаунт на портале «Госуслуги», то в первую очередь можно отправиться в МФЦ и быстро проверить, какие именно данные «утекли» к злоумышленникам.
По ее словам, сотрудники многофункционального центра заблокируют доступ к взломанной странице, после чего откроют новый аккаунт и сменят пароль.
«Дальше нужно обязательно зайти во вкладку, которая показывает, с каких гаджетов был вход на портал, сделать фотографию этой страницы», — рассказала Храпунова в эфире радио Sputnik.
Эксперт также посоветовала сделать скриншоты украденных данных. Для этого можно зайти во вкладку «Разрешения и доверенности» и отозвать те, которые пользователь не давал. Необходимо сразу аннулировать активные сеансы и проверить, какие запросы отсылались без ведома жертвы, после чего связаться с компаниями, куда они отправлялись.