22 июля занесен в календарь необычных дат во всем мире как День находок. СвЖД к этому дню подготовила статистику по работе сервиса, который помогает вернуть оставленные в поездах личные вещи хозяевам. С помощью специального сервиса на официальном сайте РЖД в январе – июне 2024 года пассажиры смогли разыскать и вернуть почти 2,5 тысячи вещей, забытых в поездах Уральского филиала ФПК. Востребованность опции выросла более чем на треть за полгода (в январе – июне прошлого года владельцы разыскали 1,8 тысячи утерянных предметов). Согласно общей статистике, чаще всего пассажиры оставляют в вагоне предметы одежды, документы, гаджеты, детские игрушки. Иногда забывают и довольно необычные предметы. Так, недавно проводники нашли штанговый дночерпатель (устройство для изучения дна водоемов) и ортопедический корсет. Если пассажир по ошибке оставил что-нибудь в вагоне, ему необходимо заполнить электронную заявку на сайте РЖД в разделе «Услуги и сервисы» – «Поиск забытых вещей». В анкете нужно указать имя, номер билета, телефон, электронную почту и последние четыре символа номера документа, по которому был оформлен билет. Также потребуется составить описание забытых вещей и указать предполагаемое место в вагоне, где они были оставлены. После обработки заявки пассажиру предложат идентифицировать свои вещи по фотографиям. Поиск забытых предметов возможен в течение 30 дней с начала поездки. В целом за время работы сервиса, с марта 2019 года, в уральских поездах дальнего следования найдено и возвращено пассажирам более 16 тысяч предметов. Фото: сайт rzd.ru Свердловская железная дорога желает пассажирам реже терять – и чаще находить что-то значимое и приятное!
