Активно пользуются возможностями социальных сетей и коммуникаторов столичные департаменты, создавая в них страницы или запуская приложения. По предложению департамента транспорта Москвы, в скором времени, в коммуникаторе Viber может появиться "горячая линия", куда москвичи смогут сообщать о проблемах на дорогах, и соответственно это информация будет распространяться всем пользователям приложения, сообщает Агентство "Москва", сославшись на представителя российского офиса Viber Елену Грачеву.
Представитель Viber рассказала, что предложение департамента транспорта о создании "горячей линии" в Viber стало логичным, так как в нем "можно обмениваться информацией оперативно, а фотографии и видео отправлять прямо с места событий". Пользователи смогут быстро отправлять информацию о ситуации на дорогах, о ямах, авариях и перекрытиях. Популярность приложения Viber для смартфонов обоснована возможностью бесплатных звонков, переписки и пересылки фото и видео файлов, и на сегодняшний день, приложением пользуются двести миллионов человек в ста девяноста трех странах. До этого, москвичи через Viber стали получать от департамента туризма оповещения о событиях в столице, для чего департамент открыл публичный чат для анонсирования мероприятий, проходящих в Москве.
