X fue la red social que menos actuó ante las notificaciones sobre discurso de odio en su plataforma en 2023

En el otro extremo se situó TikTok, la plataforma que menos tardó en retirar este tipo de publicaciones cuando le fueron notificadas.

La red social X fue la que menos respuesta dio ante las notificaciones sobre contenidos relacionados con discursos de odio racista, xenófobo, antisemita, antigitano o islamófobo hechas por el Observatorio Español del Racismo y la Xenofobia. Así lo recoge la Memoria anual de monitorización de discurso de odio en redes sociales elaborada por el Observatorio, dependiente del Ministerio de Inclusión (página 26).

• TikTok, por su parte, fue la plataforma que más rápido actuó ante las notificaciones de este tipo de contenido, seguida de Instagram y Facebook. 

Solo se retiraron la mitad de contenidos notificados. Facebook, Instagram, TikTok, YouTube y X recibieron 2.655 notificaciones de contenidos considerados de odio racista, xenófobo, antisemita, antigitano o islamófobo. Solo retiraron 1.313 casos, es decir, alrededor de la mitad.

• X fue la plataforma que recibió más casos, concretamente 806 (el 30% del total). La que menos fue YouTube, con 356 (el 13%).

Eficiencia. La rapidez con la que las diferentes redes sociales eliminaron los contenidos en el plazo de uno, dos o siete días tras la notificación varió.

• X fue la que menos publicaciones retiró, borrando solo el 31,5% de las que le fueron notificadas. Le siguieron YouTube (42,2%), Facebook (47,5%), Instagram (62,5%) y TikTok, que fue la que más eliminó (un 77%). 

Características de los contenidos no retirados. Según el informe del Observatorio, “la retirada de contenido de discurso de odio por parte de las redes sociales sigue siendo insuficiente”. De hecho, casi el 80% de las publicaciones que no se borraron infringían las normas establecidas por las propias plataformas.

• La mayor parte del contenido que no se retiró deshumanizaba a algún colectivo, incitaba a la expulsión o a la violencia contra él, o alababa a las personas que lo atacaban, entre otras cuestiones.

Colectivo más afectado. La memoria señala que la mayoría de contenido de odio en redes sociales en 2023 fue dirigido contra las personas originarias del norte de África y, en segundo lugar, contra las personas musulmanas, aunque el objetivo varió en función de la red social. 

• Por ejemplo, en X los mensajes fueron dirigidos principalmente contra menores no acompañados y contra la comunidad judía, mientras que en TikTok fueron sobre todo contra la comunidad gitana.