У многих пользователей возникли проблемы с батареей в Surface Pro 4 и Surface Book. Проще говоря, эти устройства часто не корректно засыпают, в результате чего батарея разряжается гораздо раньше, чем это должно быть. Более того, есть проблемы с перегревом. К счастью, на форумах Microsoft Сommunity, Microsoft дала ответ для тех, кто испытывает проблемы с работай батареи. Утверждается, что эта ошибка будет решён уже в следующем году. Может быть придётся ждать от одного до трёх месяцев: «Да, во время сна в работе батареи есть проблемы, но мы работаем над этим. Мы должны поставить процессор в более глубокое состояние сна, чем в данный момент. Мы не могли сделать этого в RТМ по разным причина. Обновление для исправления этой проблемы будет выпущено в новом году». А пока все пользователи ждут этого исправления, Microsoft предложила некоторые советы о том, как попытаться сохранить время работы аккумулятора на новых планшетах Surface. Известно, что пользователи не должны допускать переключения в режим сна, когда активно используется потоковое видео с YouTube, Twitch.tv, Spotify – все это должно быть закрыто, прежде чем устройство отправится в сон.
