Недавно южнокорейская компания Samsung начала продажи беспроводных наушников Galaxy Buds 3 и Galaxy Buds 3 Pro у себя на родине. Правда, первые покупатели были сильно разочарованы качеством новинок, о чём сразу начали сообщать на просторах сети интернет. В итоге компании Samsung пришлось отозвать первую партию наушников в Южной Кореи и приостановить предварительные заказы для других стран.
Список проблем на данный момент довольно внушительный. Владельцы устройств сообщают о некачественной сборке не только самих наушников, но и зарядного кейса. Так, например, у чехла наблюдается большой люфт между крышкой и корпусом. Есть сообщается о плохой покраске и некачественном материале, который использовался для производства силиконовых насадок — лёгкого усилия достаточно, чтобы порвать их. Наблюдаются проблемы в работе системы шумоподавления и подсветки. У некоторых пользователей отличается уровень громкости в правом и левом наушниках.
Большинство обзорщиков призывают отложить покупку наушников Galaxy Buds 3, пока разработчики не устранят все проблемы. Samsung подтвердила наличие дефектов и принесла свои извинения.
«Мы приносим извинения за все проблемы, с которыми вы могли столкнуться при использовании наушников. Рекомендуем обратиться в ближайший сервисный центр, чтобы обменять товар или вернуть деньги. Мы предпримем все меры, чтобы устранить выявленные проблемы перед официальным запуском, намеченным на 24 июля», — говорится в заявлении южнокорейского бренда.
