В 1 полугодии 2024 года выплаты «Росгосстраха» владельцам питомцев, застрахованным по продукту «Зверье мое», в 3 раза превысили сумму аналогичного периода прошлого года, а число обращений увеличилось в 2,5 раза. Ветеринарных телемедицинских консультаций было проведено вдвое больше. При этом главными получателями медицинской помощи стали собаки – с ними владельцы обращались в «Росгосстрах» почти в 5 раз чаще, чем с кошками.
Самая крупная выплата за полугодие 2024 года в «Росгосстрахе» по продукту «Зверь мое» также была по собаке и достигла 82 000 руб. (при годовой стоимости полиса 5 000 руб.). В феврале и марте 8-летний метис прошел множество приемов у ветеринара, сдал целый ряд анализов и перенес серьезное хирургическое лечение (диагноз «гигрома локтя»).
Более 75 500 руб. «Росгосстрах» выплатил хозяйке кошки (1,5 годовалый метис), которая в мае выпала с 8 этажа и лечилась в стационаре.
Также крупные выплаты были произведены владельцам 8-летнего пса породы боксер (65 600 руб. в связи с лечением язвы роговицы), 2-летнего сиба-ину (63 240 руб. из-за тяжелого течения острой кишечной инфекции) и 2-летнего кота мейн-куна (63 120 руб. потребовалось на операцию, потому что пушистый проглотил инородный предмет).
«Несмотря на то, что собаководы в целом в 1,5 раза чаще приобретают у нас страхование и их четвероногим друзьям гораздо чаще требуются именно очные визиты к ветеринару и лечение в клинике, практика показала, что и для кошек полис бывает не менее актуален, — рассказала руководитель направления Департамента продуктового маркетинга «Росгосстраха» Светлана Мухаева. — Иногда за одно лечение даже при не очень серьезном диагнозе хозяевам приходится заплатить свыше 15 тыс. рублей только за приемы и анализы, что уже втрое больше, чем стоимость самой лучшей по наполнению страховки. Кроме заболеваний и несчастных случаев, по такому полису включено и возмещение расходов за лечение после укуса клеща в полном объеме без франшизы и каких-либо доплат. Базовый вариант полиса с телеветеринарией тоже экономит деньги, а также время хозяина, потому что дает возможность здесь и сейчас связаться с доктором, чтобы оценить, насколько экстренная ситуация с питомцем, какие процедуры ему точно потребуются, а главное – получить инструкции по оказанию первой помощи четвероногому».
